聚享游聚享游郴州市一市民反映,我是北湖区美的云熙府的业主,最近买了一辆新能源汽车,需要安装充电桩,我已提交充电桩电表申请多日,但郴电国际一直没有任何人联系我装电表。打电话过去催,工作人员也只是说帮我催一下,具体时间无法确定。买车快一个月了,一直没在家充上电,对出行造成很大的困扰。
郴电国际郴州分公司回复称,希望用户与公司联系,及时为用户解决相关用电问题。11月13日,记者致电投诉人雷女士,雷女士告诉记者,在网上反映情况后,郴电国际的工作人员告诉她,由于最近安充电桩的人比较多出现排队现象,上周已上门安装好充电桩。