家住西安高新区的袁女士百思不得其解，国家现在提倡大家使用新能源汽车，但她买了新能源车之后，想安个充电桩却困难重重。

　　袁女士住在糖果SOHO小区，在小区有一个长租车位。今年7月8日，袁女士购买了一辆新能源汽车，当时并没有想到，会卡在安装充电桩这个环节上，“我在地下车库看到了有充电桩，我想着这个完全不会成为问题。”

　　袁女士说，自己买了一辆理想新能源车，买完车，理想的工作人员到小区勘测，认为袁女士的车位可以满足安装充电桩的要求，袁女士随即向物业提出申请，希望在她的长租车位上安装充电桩。

　　“我没想到，我把这件事和物业说了之后，物业不同意我安装充电桩，问他聚享游们为什么不能安装，也一直没有给我明确的原因。随后我多方咨询，开发商、物业又说因为消防通不过导致的我们小区地下车库不能安装充电桩。但是我在地库的确看到有充电桩，为什么要对我区别对待呢?”袁女士很气愤。

　　7月13日，华商报记者在糖果SOHO小区见到了袁女士，她带记者来到小区地下车库，袁女士的新能源车就停在车库里，她的车位旁有一面墙，可以安装充电桩。记者在车库的另一排看到，此处停着两辆新能源汽车，车后面的墙上安装着小鹏汽车的充电桩。记者发现，整个车库就这一处安装了新能源车充电桩。

　　随后，华商报记者来到小区物业办，问及此事，物业办工作人员李女士说，物业的确接到了袁女士提出的安装充电桩申请，但小区目前的情况就是无法安装，“我们小区的住户有900多，车库车位100多个，这个小区已经入住十余年，当时设计的时候，没有预留足够的电容，无法承受一定数量的充电桩。现在购买新能源车辆的住户越来越多，势必都会提出安装充电桩的要求，到底同意谁，不同意谁，都会造成矛盾，因此公司统一要求，都不同意安装充电桩，对大家都公平。”

　　记者询问，为何地库内已经有一个新能源充电桩?李女士回答说，这个充电桩比较早了，是最早买新能源电动车的聚享游住户，当时还没有考虑到新能源车辆发展如此迅速，就给安装了，也仅仅就安装了这一个，后面再提出的都没给办理。

　　面对业主对新能源充电桩安装的需求，物业的应对办法就是全部拒绝吗?对此问题，李女士称，物业公司已经把业主们的需求收集起来，向上一级公司提出了申请，希望有一个妥善解决的办法，到底怎么解决，什么时候能解决，物业目前也没有得到明确的回复。